Rückgaberecht

RÜCKSENDUNGEN

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Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein Bedingung, dass Sie es erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden.

Einige Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine Produkte für den persönlichen oder sanitären Gebrauch, gefährliche Produkte oder brennbare Gase oder Flüssigkeiten.

Andere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenk Karten
* Herunterladbare Software
* Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte

Um eine Rücksendung vorzunehmen, müssen Sie uns zeigen eine Quittung oder einen Kaufnachweis.

Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück. < br>
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur eine teilweise Rückerstattung wird gewährt: (falls zutreffend)
* Bücher mit offensichtlichen Gebrauchsspuren.
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Kassette oder Vinyl-Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Alle Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, die beschädigt sind oder aus Gründen, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind, Teile fehlen.
* Beliebiger Artikel die mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird.

Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir sie erhalten haben. Wir werden Sie auch über unsere Entscheidung benachrichtigen, Ihren Rückerstattungsantrag zu genehmigen oder abzulehnen.
Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte wird automatisch gutgeschrieben oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (sofern zutreffend)
Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben , überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann gegebenenfalls an die Stelle, die Ihre Kreditkarte ausgestellt hat. Es kann eine Verzögerung geben, bevor Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
​​Dann kontaktieren Sie Ihre Bank. Es ist oft eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie nach Abschluss aller dieser Schritte immer noch keine Rückerstattung erhalten haben, fragen Sie bitte nach. Bitte kontaktieren Sie uns unter contact.royalbois@gmail .com

Sale-Artikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zu regulären Preisen können erstattet werden. Leider können Sale-Artikel nicht erstattet werden.

Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen einen Artikel nur, wenn er defekt oder beschädigt ist. Wenn Sie es in diesem Fall gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an contact.royalbois@gmail.com

Geschenke
​​Wenn der zurückgegebene Artikel beim Kauf als Geschenk identifiziert wurde und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Wertes Ihrer Rücksendung. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.


Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk identifiziert wurde oder der Geschenkgeber den Artikel zuerst für Sie erhalten möchte der Schenker und er wird wissen, dass Sie den Artikel zurückgeschickt haben

Versand
Um ein Produkt zurückzugeben, müssen Sie Kontakt aufnehmen und wir werden es tun bieten Ihnen alles, was Sie für die Rücksendung des Produkts benötigen.

Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten davon abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Lieferzeit für Ihr umgetauschtes Produkt variieren. < br>
Wenn Sie einen Artikel mit einem Wert von über 25 US-Dollar versenden, sollten Sie einen Lieferservice in Betracht ziehen, der es Ihnen ermöglicht, die Sendung zu verfolgen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten. .
  • Sichere Bezahlung

    Per Kreditkarte, PayPal oder Stripe

  • Zufriedenheit garantiert

    30 Tage nach Erhalt Ihres
    Pakets, um Ihre Meinung zu ändern

  • Kundenservice 7 Tage die Woche

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