Politica di rimborso

RESI

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La nostra polizza dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nello stesso condizione che l'hai ricevuto. Inoltre deve essere nella confezione originale.

Diversi tipi di prodotti non possono essere restituiti. Le merci deperibili come cibo, fiori o riviste non possono essere restituite. Non accettiamo inoltre prodotti per uso personale o sanitario, prodotti pericolosi o gas o liquidi infiammabili.

Altri articoli che non possono essere restituiti:
* Regalo carte
* Software scaricabile
* Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona

Per effettuare un reso, è necessario mostrarci una ricevuta o una prova d'acquisto.

Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore. < br>
Ci sono alcune situazioni in cui solo un il rimborso è concesso: (se applicabile)
* Libri con evidenti segni d'uso.
* CD, DVD, nastro VHS, software, videogioco, nastro o disco in vinile che è stato aperto.
* Qualsiasi articolo che non è nelle sue condizioni originali, che è danneggiato o presenta alcune parti mancanti per motivi non dovuti a un errore da parte nostra.
* Qualsiasi articolo che viene restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, ti invieremo un'e-mail per confermare che l'abbiamo ricevuto. Ti informeremo anche della nostra decisione di approvare o rifiutare la tua richiesta di rimborso.
Se la tua richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla tua carta di credito o il tuo metodo di pagamento originale, entro un numero di giorni specificato.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto il rimborso , per prima cosa controlla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta l'ente che ha emesso la tua carta di credito, in quanto potrebbe verificarsi un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente registrato.
​​Quindi contatta la tua banca. Spesso è necessario un tempo di elaborazione prima che venga pubblicato un rimborso.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non hai ancora ricevuto il rimborso, ti preghiamo gentilmente di chiedere. Contattaci all'indirizzo contact.royalbois@gmail .com

Articoli in saldo (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Sfortunatamente, gli articoli in saldo non sono rimborsabili.

Sostituzione (se applicabile)
Sostituiamo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se in questo caso desideri cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci una e-mail a contact.royalbois@gmail.com

Regali
​​Se l'articolo restituito è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto e se ti è stato inviato direttamente, riceverai un credito regalo pari al valore del tuo reso. Una volta ricevuto l'articolo restituito, ti verrà inviato un buono regalo.


Se l'articolo non è stato identificato come regalo al momento dell'acquisto, o se il donatore del regalo ha preferito riceverlo prima per te, offri in seguito, invieremo un rimborso a il donatore del regalo e sapranno che hai restituito l'articolo

Spedizione
Per restituire un prodotto, devi metterti in contatto e noi fornirti tutto il necessario per restituire il prodotto.

Sarai responsabile del pagamento delle tue spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo di spedizione per la restituzione verrà detratto da esso.

A seconda di dove vivi, il tempo necessario per ricevere il prodotto sostituito può variare. < br>
Se spedisci un articolo di valore superiore a $ 25, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo di un servizio di consegna che ti permetta di tracciare la spedizione o di acquistare un'assicurazione di consegna. Non garantiamo che riceveremo l'articolo restituito. .
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